AGBs
AGB - Brautmode
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Verkäufe, Lieferungen und Leistungen der Lua Studio by Basic OG im Zusammenhang mit dem Verkauf von Brautkleidern, Accessoires sowie Beratungsleistungen.
Mit der Terminvereinbarung oder dem Kauf eines Artikels erklärt sich die Kundin mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Verkaufspreise unserer Brautkleider werden von den jeweiligen Designern bzw. Herstellern festgelegt. Rabatte können daher grundsätzlich nicht gewährt werden, außer bei ausdrücklich gekennzeichneten Aktionen, Musterkleid-Verkäufen oder Sonderveranstaltungen.
Kosten für Änderungen oder Anpassungen am Kleid sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden gesondert berechnet.
Zahlung und Bestellung
Beim Kauf eines Brautkleides oder Accessoires ist der gesamte Kaufpreis (100 %) sofort fällig.
Die Zahlung kann per Überweisung oder Kartenzahlung erfolgen. Eine Ratenzahlung oder Teilzahlung ist nur nach vorheriger schriftlicher Sondervereinbarung mit der Lua Studio by Basic OG möglich. Eine Bestellung des Brautkleides beim Hersteller oder Designer erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang des Kaufpreises.
Lieferzeiten beginnen daher erst ab dem Zeitpunkt des vollständigen Zahlungseingangs.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche Waren Eigentum der Lua Studio by Basic OG.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten von Brautkleidern werden von den jeweiligen Herstellern vorgegeben und können variieren. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Für Verzögerungen, die durch Hersteller, Lieferanten oder Transport verursacht werden, übernimmt die Lua Studio by Basic OG keine Haftung.
Ankunft und Anprobe des Kleides
Sobald das bestellte Kleid im Studio eingetroffen ist, wird die Kundin telefonisch oder per E-Mail / WhatsApp kontaktiert, um einen Termin für die Anprobe zu vereinbaren. Bei diesem Termin werden die gewünschten Änderungen besprochen. Die Änderungen können entweder durch unsere empfohlene Schneiderin oder durch eine Schneiderin der Kundin durchgeführt werden.
Änderungskosten sind nicht im Kaufpreis enthalten.
Abholung
Bei der Abholung ist das Kleid sowie alle Accessoires sorgfältig auf mögliche Mängel zu überprüfen.
Nach Verlassen des Studios übernimmt die Lua Studio by Basic OG keine Haftung mehr für:
- Schäden
- Verschmutzungen
- nachträgliche Veränderungen.
Terminvereinbarung
Die Terminvereinbarung für eine Beratung im Lua Studio by Basic OG ist grundsätzlich kostenlos. Die Terminzeit wird exklusiv für die Kundin reserviert.
Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, muss dieser spätestens 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt oder verschoben werden.
Bei:
- Absagen weniger als 72 Stunden vor dem Termin
- oder Nichterscheinen ohne Absage
behält sich die Lua Studio by Basic OG vor, eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50,00 € zu verrechnen. Da bei der Terminbuchung keine Vorauszahlung erfolgt, wird in diesem Fall eine Rechnung über 50,00 € an die Kundin ausgestellt.
Bei Buchungen innerhalb von 72 Stunden vor dem Termin ist KEINE kostenfreie Stornierung mehr möglich. In diesen Fällen wird bei Absage oder Nichterscheinen in jedem Fall eine Ausfallgebühr in Höhe von 50,00 € verrechnet.
Rücktritt und Stornierung
Nach Abschluss eines Kaufvertrages (mündlich oder schriftlich) besteht grundsätzlich kein Rücktrittsrecht.
Ein Rücktritt ist nur möglich, wenn:
- das Kleid noch nicht bestellt wurde
- keine Änderungen vorgenommen wurden
- sich das Kleid noch im Besitz der Lua Studio by Basic OG befindet.
In diesem Fall wird eine Stornogebühr von 30 % des Kaufpreises einbehalten. Bestellungen von Brautkleidern oder Waren, die speziell für die Kundin bestellt oder angefertigt wurden, sind vom Rücktritt ausgeschlossen.
Musterkleider / Abverkauf
Musterkleider, Samplekleider oder Abverkaufskleider werden in ihrem aktuellen Zustand verkauft. Diese Kleider können leichte Gebrauchsspuren durch Anproben aufweisen. Ein Umtausch oder Rücktritt ist bei diesen Kleidern ausgeschlossen.
Änderungen und Körperveränderungen
Änderungen am Kleid sind nicht Bestandteil des Kaufvertrages, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Gewichtsveränderungen oder körperliche Veränderungen der Kundin nach dem Kauf liegen im Verantwortungsbereich der Kundin. Die Lua Studio by Basic OG übernimmt hierfür keine Haftung.
Lagerung und Abholung
Nach Benachrichtigung über die Ankunft des Kleides wird die Kundin gebeten, innerhalb eines angemessenen Zeitraumes einen Termin zur Anprobe bzw. Abholung zu vereinbaren.
Sollte ein Kleid länger als 6 Monate nach Benachrichtigung im Studio verbleiben, behält sich die Lua Studio by Basic OG vor, eine Lagergebühr zu verrechnen.
Haftung
Die Lua Studio by Basic OG übernimmt keine Haftung für körperliche Beschwerden oder Schäden, die durch das Tragen eines Brautkleides entstehen können (z. B. Druckstellen, Hautreizungen). Die Haftung beschränkt sich auf das gesetzlich vorgeschriebene Maß.
Schlussbestimmungen
Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Sondervereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Lua Studio by Basic OG.
AGB - Hochzeitsplanung
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen im Bereich Hochzeitsplanung, Eventplanung sowie Beratungsleistungen, die von der Lua Studio by Basic OG (nachfolgend „Wedding Planner“ oder „WP“) erbracht werden.
Der Kunde (im Regelfall das Brautpaar) beauftragt den Wedding Planner mit den im Angebot oder Auftragsschreiben festgelegten Leistungen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn diese von der Lua Studio by Basic OG schriftlich bestätigt wurden.
Vertragsgegenstand
Der Wedding Planner unterstützt den Kunden bei der:
- Beratung
- Organisation
- Planung
- Koordination
- Betreuung
einer privaten Veranstaltung (z. B. Hochzeit).
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket der Hochzeitsplanung sowie dem individuell vereinbarten Leistungsumfang.
Die Leistungen können unter anderem umfassen:
- Erstellung eines Hochzeitskonzeptes
- Budgetplanung
- Empfehlung und Vermittlung von Dienstleistern
- Ablaufplanung
- Koordination am Hochzeitstag
Vermittlung von Dienstleistern
Die Lua Studio by Basic OG tritt bei der Auswahl von Dienstleistern (z. B. Fotografen, Floristen, Caterer, Musiker, Locations) als Vermittler auf.
Verträge mit diesen Dienstleistern werden direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter abgeschlossen.
Die Lua Studio by Basic OG übernimmt keine Haftung für Leistungen, Qualität oder Vertragsverletzungen dieser Drittanbieter.
Entgelt und Zahlungsbedingungen
Das Honorar für die Hochzeitsplanung richtet sich nach dem gebuchten Planungspaket oder dem individuell vereinbarten Angebot.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Zahlungsbedingungen:
- 50 % des Honorars bei Vertragsabschluss
- 50 % spätestens 30 Tage vor der Veranstaltung
Zusätzliche Leistungen, die über das vereinbarte Paket hinausgehen, werden nach vorheriger Absprache gesondert verrechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.
Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Planung notwendigen Informationen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
Verzögerungen oder Mehrkosten, die durch fehlende oder verspätete Informationen entstehen, gehen nicht zu Lasten der Lua Studio by Basic OG.
Der Kunde ist Veranstalter der Hochzeit und trägt die Verantwortung für:
- behördliche Genehmigungen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Abschluss eventueller Versicherungen.
Haftung
Die Lua Studio by Basic OG verpflichtet sich zu einer sorgfältigen Planung und Organisation der Veranstaltung. Eine Haftung für Leistungen Dritter (z. B. Dienstleister, Caterer, Fotografen, Musiker) wird nicht übernommen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Schutzrechte und Konzepte
Alle von der Lua Studio by Basic OG erstellten:
- Konzepte
- Designs
- Ablaufpläne
- Planungsunterlagen
bleiben geistiges Eigentum der Lua Studio by Basic OG.
Eine Nutzung durch den Kunden ist nur im Rahmen der vereinbarten Veranstaltung und nach vollständiger Bezahlung des Honorars erlaubt.
Stornierung / Vertragsrücktritt
Ein Rücktritt vom Vertrag muss schriftlich erfolgen.
Es gelten folgende Stornobedingungen:
- bis 30 Tage nach Vertragsabschluss: kostenlose Stornierung
- bis 90 Tage vor der Veranstaltung: 30 % des vereinbarten Honorars
- bis 30 Tage vor der Veranstaltung: 50 % des vereinbarten Honorars
- weniger als 30 Tage vor der Veranstaltung: 100 % des vereinbarten Honorars
Bereits erbrachte Leistungen werden in jedem Fall verrechnet.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzgesetzen in Österreich. Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen der Veranstaltung entstandene Fotos oder Videos zu Referenzzwecken verwendet werden dürfen, sofern kein ausdrücklicher Widerspruch erfolgt.
Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort ist der Sitz der Lua Studio by Basic OG.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
AGB - Private Brunch & Eventlocation
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen von privaten Brunchveranstaltungen sowie für die Nutzung der Räumlichkeiten oder des Gartens der Lua Studio by Basic OG als Eventlocation.
Mit der Buchung einer Veranstaltung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung der „Private Brunch Experience“ erfolgt online über das Buchungssystem und gilt mit Abschluss des Buchungsvorgangs als verbindlich.
Bei individuell vereinbarten Veranstaltungen (z. B. Raum- oder Gartenmiete) gilt eine Buchung als verbindlich, sobald:
- ein Angebot der Lua Studio by Basic OG vom Kunden schriftlich bestätigt wurde oder
- eine schriftliche Buchungsbestätigung durch die Lua Studio by Basic OG erfolgt ist.
Der genaue Leistungsumfang (z. B. Nutzung der Räumlichkeiten, Garten, Brunch-Angebot, Dekoration oder Zusatzleistungen) ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Buchungsbestätigung.
Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart gelten folgende Zahlungsbedingungen:
- 50 % Anzahlung bei Buchung
- Restzahlung spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung
Erst nach Eingang der Anzahlung gilt der Termin als verbindlich reserviert.
Für die „Private Brunch Experience“ gilt:
Die Buchung ist verbindlich, die Bezahlung erfolgt vor Ort am Tag der Veranstaltung.
Der Preis beträgt € 69 pro Person, sofern nicht anders angegeben.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Teilnehmerzahl
Die bei der Buchung angegebene Personenzahl gilt als verbindliche Grundlage für Planung und Vorbereitung.
Änderungen der Teilnehmerzahl müssen spätestens 5 Tage vor der Veranstaltung bekannt gegeben werden. Eine Reduzierung der Teilnehmerzahl nach dieser Frist kann bei der Preisberechnung nicht mehr berücksichtigt werden.
Veranstaltungsdauer
Veranstaltungen in den Räumlichkeiten oder im Garten der Lua Studio by Basic OG dürfen bis maximal 24:00 Uhr (Mitternacht) stattfinden. Der Aufbau und Abbau der Veranstaltung ist nach vorheriger Absprache möglich.
Nutzung der Räumlichkeiten und des Gartens
Der Kunde verpflichtet sich, mit den Räumlichkeiten, dem Garten sowie dem Inventar der Lua Studio by Basic OG sorgfältig umzugehen. Für Schäden, die während der Veranstaltung durch den Kunden oder dessen Gäste entstehen, haftet die buchende Person. Bei außergewöhnlicher Verschmutzung oder Beschädigung behält sich die Lua Studio by Basic OG vor, eine zusätzliche Reinigungs- oder Reparaturgebühr zu verrechnen.
Speisen, Catering und Lebensmittelunverträglichkeiten
Sofern Speisen oder Getränke im Rahmen eines Brunch-Angebots bereitgestellt werden, werden diese mit größter Sorgfalt ausgewählt und vorbereitet.
Der Kunde ist verpflichtet, Lebensmittelunverträglichkeiten, Allergien oder besondere Ernährungsbedürfnisse rechtzeitig vor der Veranstaltung bekannt zu geben. Die Lua Studio by Basic OG übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Beschwerden oder allergische Reaktionen, sofern entsprechende Informationen nicht im Vorfeld mitgeteilt wurden.
Externes Catering
Das Mitbringen eigener Speisen oder die Beauftragung eines externen Caterings ist nur nach vorheriger Absprache mit der Lua Studio by Basic OG möglich.
Für Qualität, Hygiene, Lagerung und Verträglichkeit dieser Speisen ist ausschließlich der jeweilige Cateringanbieter bzw. Veranstalter verantwortlich. Die Lua Studio by Basic OG übernimmt hierfür keine Haftung.
Haftung für persönliche Gegenstände
Die Lua Studio by Basic OG übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Gäste.
Wetterbedingungen bei Gartenveranstaltungen
Bei Veranstaltungen im Garten ist zu beachten, dass Wetterbedingungen nicht beeinflussbar sind. Sollte eine Veranstaltung aufgrund von Wetterbedingungen nicht im Außenbereich stattfinden können, wird – sofern möglich – eine Alternative in den Innenräumen angeboten.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
Stornierung
Für die „Private Brunch Experience“ gelten folgende Stornobedingungen:
bis 7 Tage vor dem Termin: kostenlose Stornierung
weniger als 7 Tage vor dem Termin: 50 % des Preises pro gebuchter Person
Maßgeblich ist die bei der Buchung angegebene Teilnehmerzahl. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird ebenfalls eine Stornogebühr von 50 % pro Person verrechnet.
Für individuell gebuchte Veranstaltungen (Raum- oder Gartenmiete) gelten die im Angebot vereinbarten Stornobedingungen.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und Durchführung der Veranstaltung verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.
Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort ist der Sitz der Lua Studio by Basic OG.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
